Dernière mise à jour : 03/04/2024

1. Préambule

Ces Conditions Générales d’Utilisation et de Vente sont applicables au site internet de Yannis Gautier, hébergé à l’adresse yannisgautier.com, ci-après désigné « le Site ». Le Site est la propriété de Yannis Gautier, agissant sous le statut de l’association Gospel Action Production, déclarée sous le numéro W782005364, dont le siège social est situé au 19 rue des Frères Lumière, 28150 Voves, France.

Le Site propose les services suivants :

• Vente de livres écrits par Yannis Gautier.
• Vente de formations en ligne axées sur la vie spirituelle et personnelle, sans délivrance de certificat.
• Collecte de dons à des fins de soutien à Yannis Gautier et à des œuvres caritatives.
• Sessions de coaching individuelles avec Yannis Gautier, accessibles via un système de réservation en ligne.
• Utilisation de la plateforme BuddyBoss pour offrir une expérience communautaire aux utilisateurs, incluant des fonctionnalités telles que les lives, le fil d’actualité, les groupes de prière, les messages privés, et les invitations par courriel.

L’utilisation du Site, ainsi que l’achat de tout produit ou service offert, sont soumis aux présentes CGU et CGV, acceptées sans réserve par l’utilisateur ou l’acheteur, ci-après désigné « l’Utilisateur ».

2. Inscription et Accès au Site

L’accès et l’utilisation du Site sont ouverts à tous sans limitation d’âge. L’inscription sur le Site permet à l’Utilisateur d’accéder à des services supplémentaires. Tout processus d’inscription ou d’achat requiert de la part de l’Utilisateur la fourniture d’informations exactes et à jour.

3. Services de Coaching

Le Site propose des sessions de coaching individuelles avec Yannis Gautier. Ces sessions sont accessibles via un système de réservation en ligne présent sur le Site.

• Réservation de Session de Coaching : Pour réserver une session, l’Utilisateur doit suivre le processus de réservation en ligne et accepter les conditions spécifiques liées à cette prestation.
• Annulation et Remboursement : Les conditions d’annulation et de remboursement des sessions de coaching seront clairement indiquées lors de la réservation.

4. Communauté en Ligne

Le Site utilise la plateforme BuddyBoss pour offrir une expérience communautaire aux Utilisateurs, incluant des fonctionnalités telles que les lives, le fil d’actualité, les groupes de prière, les messages privés, et les invitations par courriel.

• Utilisation de la Communauté en Ligne : En s’inscrivant à la communauté en ligne, l’Utilisateur accepte de se conformer aux règles de conduite établies par le Site pour assurer un environnement respectueux et sécuritaire pour tous.
• Protection des Données dans la Communauté : Les informations personnelles partagées au sein de la communauté sont protégées conformément à notre politique de protection des données personnelles et au RGPD. Les Utilisateurs ont le contrôle sur les informations qu’ils choisissent de partager et peuvent ajuster leurs paramètres de confidentialité via leur profil.

5. Abonnement Premium

Le Site propose un service d’abonnement premium sans engagement, offrant aux Utilisateurs un accès illimité à toutes les formations disponibles ainsi qu’à des sessions de prière privées avec Yannis Gautier.

• Souscription : La souscription à l’abonnement premium se fait directement sur le Site. L’abonnement est activé immédiatement après confirmation du paiement.
• Tarification et Paiement : Le tarif de l’abonnement premium est affiché clairement sur le Site. Le paiement est récurrent et automatiquement prélevé à la fréquence spécifiée lors de la souscription (par exemple, mensuellement). Les modes de paiement acceptés pour l’abonnement premium incluent PayPal, Stripe, virement bancaire, et chèque.
• Sans Engagement : L’abonnement premium est sans engagement. L’Utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis son espace personnel sur le Site. L’annulation sera effective immédiatement, et l’accès premium sera maintenu jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
• Accès aux Contenus et Services Premium : L’abonnement premium donne droit à un accès illimité à toutes les formations proposées sur le Site, ainsi qu’à la possibilité de participer à des sessions de prière privées avec Yannis Gautier. Les détails concernant l’accès et la programmation de ces sessions seront communiqués aux abonnés premium via leur espace personnel ou par email.
• Modification du Service d’Abonnement : Yannis Gautier se réserve le droit de modifier les tarifs, les conditions et les services offerts dans le cadre de l’abonnement premium. Tout changement sera communiqué aux abonnés actuels avant son entrée en vigueur, avec un préavis raisonnable pour permettre à l’Utilisateur de résilier son abonnement si celui-ci ne souhaite pas accepter ces modifications.

6. Conditions Générales de Vente

• Commande : Les commandes sont passées via le processus standard de WooCommerce. L’Utilisateur doit confirmer sa commande et son mode de paiement avant finalisation.
• Paiement : Les paiements peuvent être effectués par PayPal, Stripe, virement bancaire, ou chèque.
• Livraison : La livraison des produits physiques se fait par services postaux. Les formations en ligne sont accessibles directement sur le Site.
• Droit de rétractation : Conformément à la législation française, l’Utilisateur dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter d’un achat, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

7. Collecte et Traitement des Données Personnelles

La collecte des données personnelles des Utilisateurs se fait dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Yannis Gautier s’engage à garantir la confidentialité et la sécurité de ces données. Les Utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité sur leurs données, qu’ils peuvent exercer via l’adresse email : contact@yannisgautier.com.

8. Gestion des Cookies et Respect de la Vie Privée

Le Site de Yannis Gautier utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic du site, et personnaliser le contenu. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les données personnelles de nos utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Gestion des Cookies

• Types de Cookies Utilisés :

  • Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement technique du Site, ils assurent des fonctionnalités de base comme la navigation et l’accès à des zones sécurisées du site.
  • Cookies Analytiques et de Performance : Collectent des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent le Site, permettant d’améliorer son fonctionnement.
  • Cookies de Fonctionnalité : Mémorisent les choix effectués par les utilisateurs (comme le nom d’utilisateur ou la langue) pour fournir une expérience plus personnalisée.
  • Cookies de Ciblage ou Publicitaires : Utilisés pour diffuser des annonces plus pertinentes pour l’utilisateur. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une annonce ainsi que pour aider à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

• Gestion du Consentement : À votre première visite sur le Site, un bandeau vous informera de l’utilisation des cookies et vous permettra de les accepter ou de les refuser, selon vos préférences. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Respect de la Vie Privée et RGPD

• Collecte et Utilisation des Données Personnelles : Les informations recueillies via les cookies sont utilisées pour comprendre les préférences des visiteurs et améliorer l’expérience sur le Site. Les données personnelles fournies par les utilisateurs, telles que les noms, adresses email, et informations de paiement, sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et uniquement pour les fins spécifiées (comme l’exécution d’une commande ou l’inscription à un abonnement premium).

• Droits des Utilisateurs : Conformément au RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de demander leur rectification ou leur suppression, et de limiter ou s’opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, veuillez contacter Yannis Gautier via l’email : contact@yannisgautier.com.

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites. Notez que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être conscients lorsqu’ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web qui collecte des données personnelles.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du Site, y compris les textes, graphiques, logos, et contenus multimédia, sont protégés par le droit d’auteur. Toute utilisation non autorisée du contenu du Site peut constituer une violation de ces droits.

10. Responsabilité

Yannis Gautier s’engage à assurer au mieux l’exactitude et les mises à jour des informations diffusées sur le Site. Toutefois, Yannis Gautier ne peut garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations mises à disposition sur le Site.

11. Modifications des CGU et CGV

Yannis Gautier se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU et CGV. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site.

12. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU et CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une tentative de résolution à l’amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, les tribunaux français seront compétents pour traiter le litige.

13. Contact

Pour toute question ou demande d’information supplémentaire, veuillez contacter Yannis Gautier via l’adresse email : contact@yannisgautier.com, ou par courrier au siège social situé 19 rue des Frères Lumière, 28150 Voves, France.